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銅川天然氣公司扎實(shí)做好冬季保供工作
日期：2021-10-26 15:37:59
來(lái)源：銅川日?qǐng)?bào) 2021年10月24日 A01版
作者：王歲林
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本報(bào)訊 (通訊員 王歲林)為保障冬供期間天然氣穩(wěn)定充足供應(yīng)，銅川天然氣公司多措并舉，積極做好冬季保供準(zhǔn)備工作。
強(qiáng)化氣源保障。持續(xù)加強(qiáng)同上游氣源單位溝通銜接，在確保合同氣量足額供應(yīng)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取更多高峰時(shí)段額外氣量供應(yīng)。按照城燃企業(yè)5%儲(chǔ)氣要求，與相關(guān)供應(yīng)企業(yè)達(dá)成815萬(wàn)方天然氣采購(gòu)合作，待銅川市應(yīng)急調(diào)峰站投運(yùn)后及時(shí)購(gòu)入使用。提早對(duì)接我省LNG應(yīng)急儲(chǔ)備調(diào)峰單位并已就高峰時(shí)段供氣合作事宜初步達(dá)成一致。提速南北市區(qū)管網(wǎng)貫通項(xiàng)目建設(shè)，項(xiàng)目總長(zhǎng)12公里，是構(gòu)建銅川市“全市一張網(wǎng)”供氣格局重點(diǎn)項(xiàng)目，建成后將實(shí)現(xiàn)銅川全域范圍的供氣統(tǒng)一調(diào)度，可有效解決我市南北市區(qū)供氣矛盾問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全域供氣平衡。目前項(xiàng)目已完成7.5公里，項(xiàng)目建設(shè)人員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的實(shí)干精神，加班加點(diǎn)，全力以赴推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)按期保質(zhì)保量完成。
保障民生用氣需求。按照冬季清潔取暖天然氣“壓非保民”政策要求，結(jié)合地方發(fā)展實(shí)際，加強(qiáng)用戶需求側(cè)管理，主動(dòng)對(duì)接終端工商業(yè)用戶爭(zhēng)取理解支持。建立完善了民生用氣保障責(zé)任機(jī)制，形成可中斷調(diào)峰用戶清單，制定高峰供氣時(shí)段壓減預(yù)案，確保兜好民生用氣底線同時(shí)把對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響降到最低。目前已與南北市區(qū)共計(jì)40余家企業(yè)簽訂可中斷用氣協(xié)議。
做好服務(wù)保障。南、北市區(qū)營(yíng)業(yè)廳及時(shí)配備發(fā)票自助打印機(jī)，安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，適時(shí)增加配備人員做好用戶疑問(wèn)解答，多舉措緩解高峰期用戶集中購(gòu)氣擁堵問(wèn)題。96777客服電話24小時(shí)暢通，應(yīng)急搶維修人員24小時(shí)值守，為用戶及時(shí)提供咨詢、投訴和應(yīng)急報(bào)修等服務(wù)。提早部署啟動(dòng)秋季大檢查，啟動(dòng)應(yīng)急供氣演練，加密管網(wǎng)、燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備的巡查、巡檢和維護(hù)頻次，確保高峰期期間各類燃?xì)庠O(shè)施良好運(yùn)行。積極利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體開展冬供宣傳，提高用戶安全用氣意識(shí)，全力確保冬供期間全市天然氣穩(wěn)定供應(yīng)。
