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新區(qū)加氣站深入開展客戶服務(wù)體驗改善活動
日期：2021-07-21 11:03:47
來源：新區(qū)加氣站
作者：牛濤
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自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，作為公司的一個服務(wù)型窗口部門，新區(qū)加氣站始終堅持把用戶呼聲作為“第一信號”，把用戶需要作為“第一選擇”，把用戶滿意作為“第一標(biāo)準(zhǔn)”，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平，以“三聲服務(wù)”（來有迎聲、問有答聲、走有送聲）為主題,持續(xù)開展客戶服務(wù)體驗改善活動，持續(xù)推動“我為群眾辦實事”見實效。
截至目前，活動共計為用戶免費更換車輛O型圈8次，為車輛充氣嘴底座加裝固定螺栓2次，對超期未檢驗氣瓶查處5次，受到了用戶們的一致好評。用戶們紛紛表示，此項活動不僅幫助大家解決了平常關(guān)注很少的車輛安全隱患，而且有效增強了大家的安全意識，是一項非常有意義的活動，希望站區(qū)將活動長期開展下去。
